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Informativa sulla privacy

Riteniamo che la protezione dei vostri dati personali sia la nostra responsabilità più importante. Di seguito potete leggere ulteriori informazioni sui dati che trattiamo e sulle loro finalità, in conformità alla legislazione sulla protezione dei dati.

1. Autorità responsabile

L'autorità responsabile del trattamento dei dati in Europa è:

EasyTerra B.V. Westersingel 24 8913 CL Leeuwarden Paesi Bassi.

Avete domande o commenti sulla nostra politica di protezione dei dati in generale o sull'applicazione dei vostri diritti (vedi n. 6)? In tal caso, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail [email protected]. Potete anche contattare per iscritto il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo:

Tjeerd Kramer EasyTerra B.V. Westersingel 24 8913 CL Leeuwarden Olanda

2. Scopo del trattamento dei dati

Raccogliamo ed elaboriamo i dati perché:

  • Vogliamo garantire la funzionalità e le prestazioni del sito web.

  • Per elaborare la prenotazione di auto a noleggio, la loro consegna e il pagamento (elaborazione del contratto).

  • Ci piace condividere offerte e novità interessanti tramite la nostra newsletter.

3. Dati memorizzati

In linea di principio, è possibile visitare il nostro sito web senza fornire alcun dato personale.

Per migliorare le prestazioni e garantire la funzionalità del nostro sito web, elaboriamo i dati che ci vengono inviati dal vostro browser internet. Questi includono la data e l'ora della visita, le impostazioni del browser, il sistema operativo e l'indirizzo IP.

Per elaborare un'auto a noleggio, abbiamo bisogno del nome, dell'indirizzo, dell'età del conducente e dei dati di contatto, come l'indirizzo e-mail o il numero di telefono, la carta di credito o le coordinate bancarie. Per garantire determinate offerte, potremmo anche aver bisogno della vostra data di nascita, della vostra patente di guida e dei vostri dati identificativi.

Per inviarvi informazioni utili e offerte vantaggiose tramite la nostra newsletter, abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail.

4. Destinatari o categorie di destinatari

Le prenotazioni di auto a noleggio sono gestite da diverse società partner. I dati forniti in un modulo sul nostro sito web, come descritto nella sezione 3, vengono inviati ai partner sopra citati, al nostro fornitore di servizi di pagamento, compresa la prevenzione delle frodi, e alla società di autonoleggio scelta. Lo scopo è quello di prenotare l'auto a noleggio.

Abbiamo inoltre il diritto di trasferire i vostri dati ad agenzie di recupero crediti e ad organizzazioni per la protezione delle imprese (come le agenzie di riferimento del credito).

I destinatari dei dati possono trovarsi in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (paesi terzi) dove la legislazione locale applicabile non garantisce un livello di protezione dei dati paragonabile. In questi casi, EasyTerra garantisce un livello di protezione dei dati sufficientemente elevato con altri mezzi.

5. Protezione dei dati

Per proteggere la vostra privacy, tutte le richieste di prenotazione e le relative transazioni di pagamento ricevute attraverso il nostro sito web vengono elaborate da un server criptato HTTPS che utilizza lo stato dell'arte della crittografia (SSL/TLS). Potete notare che il vostro browser utilizza questa crittografia sicura, come indicato dall'indirizzo Internet che inizia con "https". Inoltre, spesso si vede un piccolo simbolo di un lucchetto nella barra degli indirizzi del browser. Il lucchetto è chiuso? Allora si tratta di un trasferimento sicuro. In questo caso, alcuni browser mostrano la barra degli indirizzi o parte di essa in verde.

6. Applicazione dei vostri diritti

Avete sempre il diritto di richiedere informazioni sui dati personali in nostro possesso e di richiedere la correzione, la cancellazione o la limitazione del trattamento di tali dati in qualsiasi momento. Per esercitare tali diritti si prega di utilizzare le opzioni di contatto di cui al punto 1.

7. Diritto di ricorso alle autorità di controllo

Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.

8. Utilizzo dei cookie

EasyTerra utilizza i cookie sul sito web. I cookie sono piccoli file di testo inviati dal nostro server web al vostro browser durante una visita al nostro sito web. Vengono memorizzati dal browser sul computer dell'utente per essere utilizzati in seguito.

Lo scopo di questi cookie è quello di continuare a riconoscere il vostro computer durante la visita al nostro sito web quando passate da uno dei nostri siti web a un altro e di determinare la fine della vostra visita.

Utilizziamo queste tecnologie anche per raccogliere informazioni sull'utilizzo e sulle preferenze dell'utente nel tempo e su diverse piattaforme. Questo vale anche per i nostri partner commerciali selezionati, compresi i nostri partner pubblicitari. Queste aziende utilizzano determinate tecnologie per inviare pubblicità e messaggi di marketing all'utente dopo la visita al nostro sito web. Naturalmente, è possibile visualizzare il nostro sito web anche senza cookie. I browser Internet sono spesso impostati per accettare i cookie per impostazione predefinita. È possibile disattivare l'uso dei cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser. Per sapere come modificare le impostazioni, utilizzate le funzioni di aiuto del vostro browser Internet. Si noti che alcune funzioni del nostro sito web potrebbero non funzionare se si disattiva l'uso dei cookie.

Si vedano anche i termini e la privacy di Google.

9. Google Analytics

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). I cookie vengono memorizzati sul vostro computer e ci consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web.

Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Sul nostro sito web utilizziamo il servizio con l'anonimato IP attivato. Ciò significa che sul nostro sito web l'indirizzo IP dell'utente viene preventivamente troncato da Google negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati membri dello Spazio Economico Europeo ed è quindi anonimo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet a noi gestori del sito web.

L'indirizzo IP, che viene inviato tramite il vostro browser e utilizzato da Google Analytics, non viene unito ad altri dati di Google.

È possibile impedire la memorizzazione dei cookie nel browser nelle impostazioni del software del browser (cfr. punto 8). Si prega di notare che alcune funzioni del nostro sito web potrebbero non funzionare se si disattiva l'uso dei cookie.

Inoltre, potete impedire la raccolta e l'utilizzo dei dati generati dal cookie relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

10. Newsletter

È possibile iscriversi alla newsletter tramite il nostro sito web. In questo modo riceverete informazioni sulle nostre offerte. Il trattamento dei dati nell'ambito della newsletter avviene con il vostro consenso.

Avete il diritto di revocare il consenso per le future e-mail di newsletter in qualsiasi momento. Potete annullare l'iscrizione alla newsletter qui, revocando così il vostro consenso.

11. Altre comunicazioni

EasyTerra può anche inviarvi una "e-mail pre-partenza" con alcuni consigli utili prima del ritiro dell'auto a noleggio. E un promemoria su cosa portare allo sportello di noleggio. Al termine del periodo di noleggio, potremmo inviarvi un questionario o chiedervi di condividere la vostra esperienza con noi.

12. Collegamenti

Il nostro sito web può contenere link ad altre piattaforme. Se si viene reindirizzati a un altro sito web cliccando su uno dei link, la politica sulla privacy di EasyTerra B.V. non sarà più applicabile. Si applicherà invece la politica del gestore del sito web in questione.

13. Modifica della protezione dei dati

Abbiamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per adeguarla alle nuove funzionalità del sito web o a una mutata situazione giuridica. È valida l'informativa in vigore al momento in cui visitate il nostro sito web.

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