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25 gennaio 2024

Capire le prenotazioni "su richiesta" e i tempi di conferma

Si sta chiedendo come funzionano le prenotazioni "su richiesta"? Vediamo di spiegarglielo in modo semplice e comprensibile.

Capire le prenotazioni "su richiesta" e i tempi di conferma

Cosa significa "su richiesta"?

Allora, qual è il problema delle prenotazioni "su richiesta"? Non tutte le prenotazioni possono essere confermate automaticamente. Alcune prenotazioni rientrano nella categoria "su richiesta" a causa di un'elevata domanda, di requisiti specifici come una categoria o una dimensione speciale, di fattori legati all'ubicazione o anche di limitazioni del noleggio auto. Quando vede lo stato "in sospeso", significa che la sua richiesta di prenotazione è stata inviata al fornitore.

Quanto tempo ci vuole per la conferma?

Ora si starà chiedendo: quanto tempo ci vuole per ricevere una conferma? In genere, i fornitori possono impiegare fino a 48 ore per confermare la sua prenotazione. In alcuni casi, potrebbe volerci un po' di più, a seconda di alcune condizioni. Tuttavia, la buona notizia è che la maggior parte delle prenotazioni vengono confermate entro poche ore dalla loro effettuazione. Una volta confermata la prenotazione, le invieremo un voucher di noleggio auto. Questo voucher è fondamentale e deve essere stampato.

Perché la conferma richiede tempo

Entrano in gioco diversi fattori, come la stagione, il tipo di auto che sta cercando e la località. La maggior parte delle prenotazioni viene confermata rapidamente dai nostri fornitori. Tuttavia, se è flessibile con i suoi piani di noleggio, il nostro servizio clienti può offrirle alcuni suggerimenti per aiutarla a trovare l'opzione migliore. Ad esempio, le località aeroportuali hanno solitamente una flotta più ampia di auto disponibili. Ciò significa che tendono ad offrire un maggior numero di opzioni e, a volte, è possibile trovare un'offerta migliore.

In sintesi, le prenotazioni "su richiesta" sono un po' diverse e i tempi di conferma possono variare. Ma con un po' di pazienza e flessibilità, può comunque assicurarsi un'auto a noleggio ideale per le sue esigenze. Si ricordi sempre di controllare l'accuratezza del voucher e, in caso di domande, non esiti a contattare il nostro utile team HAPPYCAR. Comprendendo queste nozioni di base, sarà ben preparato per la sua prossima avventura di noleggio auto!

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